Accueil > Nouvelles > Affaires > Sogetel de retour à Beauceville

Sogetel de retour à Beauceville

Par Hubert Lapointe ce 14 février 2012 à 09h11
Jean-Philippe Saia, président et chef de direction de Sogetel et Luc Provençal, maire de Beauceville.
Crédit photo : Hubert Lapointe
Jean-Philippe Saia, président et chef de direction de Sogetel et Luc Provençal, maire de Beauceville.

Ce lundi 13 février, Sogetel a inauguré les bureaux de son point de service à la clientèle de Beauceville. Les dirigeants de l'entreprise ont aussi profité de l'occasion pour souligner les investissements de l'ordre de 3,5 M$ réalisés dans la région.

En ouvrant un bureau à Beauceville, Sogetel souhaite conserver le rapport de proximité qui l’unit à ses clients. « Chez Sogetel, la qualité du service a toujours été au cœur de nos préoccupations. […] Notre équipe, composée de préposées au service à la clientèle et de techniciens, est prête à offrir à nos clients de la Beauce le service de qualité auquel ils ont droit », a indiqué Jean-Philippe Saia, président et chef de direction de Sogetel.

Certains se souviendront que la compagnie avait déjà ouvert un bureau à Beauceville par le passé. Toutefois, pour différentes raisons non précisées pas le président, ledit bureau a dû fermer ses portes. Cependant, le monde des télécommunications étant en pleine transformation, ceci a forcé la compagnie à investir des sommes considérables dans leur offre de services, ce qui a convaincu Sogetel de rouvrir un bureau plus près de sa clientèle locale.

Un investissement de taille

« Sogetel a investi plus de 3,5 M$ dans le déploiement de la fibre optique et l’installation d’équipements d’accès. À cela s’ajoute plus de 1 000 $ pas abonné pour l’installation d’interfaces optiques et de décodeurs numériques », a souligné Isis Thiago de Souza, vice-présidente aux Services techniques chez Sogetel.

Ce projet fait partie du plan de développement de réseau de Sogetel, qui a été mis en place il y a deux ans et qui touche tous les secteurs de l’entreprise. Ce plan avait comme principal objectif d’élargir le territoire couvert par les services télévisuels de Sogetel et d’améliorer l’offre de service d’Internet haute vitesse dans les régions plus éloignées.

Ainsi, ce progrès profitera désormais aux municipalités de Beauceville, Saint-Simon-les-Mines, Notre-Dame-des-Pins et Saint-Alfred. De plus, Sogetel prévoit offrir ce service à quelque 460 foyers de Saint-Odilon-de-Cranbourne d’ici la fin de l’automne 2012.

« Vous vous rapprochez de votre clientèle et ça, c’est à votre honneur », a déclaré le maire de Beauceville Luc Provençal. À son avis, Sogetel est une compagnie audacieuse qui n’a pas peur d’investir. « Ça prend des gens déterminés. […] Tout le monde est gagnant, particulièrement les citoyens de Beauceville », a-t-il complété.

M. Saia a ajouté qu’un autre objectif de la prochaine année sera de développer le service de téléphonie cellulaire, qui compte actuellement quelque 6000 abonnés, en plus de rapatrier un service de facturation unique pour les quatre services (téléphone, Internet, télévision et cellulaire). Enfin, il a laissé entendre que d’autres investissements majeurs étaient à prévoir au cours des prochaines années.

Selon le préfet de la MRC Robert-Cliche Jean-Rock Veilleux, l’aventure de Sogetel connaît une belle évolution. « Il y a toujours place à amélioration, mais je suis convaincu que Sogetel fera tout pour maintenir de hauts standards de qualité. »

Rappelons que Sogetel est une entreprise de télécommunications plus que centenaire dont le siège social est situé à Nicolet. Au Québec, le groupe Sogetel et ses filiales fournissent plus de 32 000 lignes téléphoniques, 20 000 connexions Internet et son service de télévision est en pleine croissance, en passant de 3 000 à plus de 6 000 abonnés au cours de la dernière année. Quant au nouveau bureau de Beauceville, il s’agit du 5e point de service à la clientèle de la compagnie. Le tout est opérationnel depuis le 21 janvier et compte 14 employés. 


Envoyer à un ami Imprimer

Commentaires des lecteurs (2 commentaires)


 
 
Richard Longchamps
16 février 2012 à 08h56
Bonjour à tous, spécialement à Marie-Andrée et à Dennis, Si vous avez des commentaires constructifs à me faire connaître, je vous invite à venir me rencontrer, rencontrer mon directeur, M. Félix Nunez ou tout simplement Monsieur le Maire, M. Luc Provençal, nous serons heureux de vous écouter et de travailler avec vous, le cas échéant. Au plaisir, Richard Longchamps, Directeur de l'Urbanisme de Beauceville
 

 
 
H-Marcel Veilleux
15 février 2012 à 11h29
Je profite des trois services offerts par Sogetel depuis le 24 octobre dernier(telephone, internet et television)...et j'en suis bien satisfait et qui plus est cela me coûte moins cher....Félicitations à l'entreprise Sogetel et soyez remerciée aussi pour votre implication sociale dans le milieu(commandites...etc...)Vous avez aussi un excellent service après vente....
 
Ajoutez votre commentaires
Nom
Adresse Courriel

(Ne sera pas publiée)
Entrez les caractères figurant dans l'image ci-dessous. (La casse n'est pas prise en compte.)

Cliquez ici pour obtenir un nouveau code

Pas encore inscrit sur www.EditionBeauce.com?

Inscrivez-vous ici en quelques minutes, rejoignez le réseau qui vous en donne plus.

Les plus actifs seront sollicité pour des concours, promotions et évènements.

Inscription

Commentaire

Veuillez prendre note que votre commentaire est soumis de facon anonyme, et sera sujet a validation avant d'etre affiché sur le site.


Nouvelles associées


Répertoire des entreprises

 
Club de Golf Dorchester
29, Route 275
Frampton, Québec G0R 1M0
(418) 479-5589
 
Place Bureau Inc.
12340, 1ere avenue
Saint-Georges, Québec G5Y 2E1
(418) 228-8080


Nouvelles récentes