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Le mentorat, un facteur de réussite

Crédit photo : Pierre-Luc Lafrance

Première rangée : Raynald Rioux (Finitec Canada), Line Breton (Aliments Breton), André-Anne Duchesne (Le Jardin d'Andrée-Anne) et Josée Laplante (impact client). Deuxième rangée : Vincent Rochette (Rochette Construction) et Pierre-Luc Lafrance (Publications Beauce-Nord).

Le 16 février, à La cache à Maxime de Scott avait lieu un déjeuner-conférence sur le thème du mentorat. Organisée par la Chambre de Commerce et d'Industrie Nouvelle-Beauce en collaboration avec le CLD Nouvelle-Beauce et Mentorat d'affaires Chaudière-Appalaches, cette activité visait à faire découvrir le mentorat dans un concept convivial et interactif. Le concept était expliqué à travers les témoignages de différents mentors et mentorés et le public pouvait participer en posant des questions.

Dans la région de Chaudière-Appalaches, il y a sept cellules de mentorat qui comprennent 90 chefs d’entreprises qui jouent le rôle de mentor. On compte aussi plus de 250 entreprises mentorés. Malgré tout, le concept est encore peu connu. Le principe est simple, on jumèle deux entrepreneurs : le mentor et le mentoré. Contrairement à la croyance populaire, le mentor est rarement dans le même secteur d’activité que le mentoré. Son rôle n’est pas de lui apprendre à faire son travail (l’entrepreneur excelle habituellement dans son domaine), mais de le guider pour qu’il devienne un meilleur gestionnaire. Le mentor est bénévole et il partage son expertise et son expérience en affaires pour permettre au mentoré de développer ses compétences d’entrepreneur. Il ne travaille pas sur l’entreprise, mais bien sûr l’humain qui la gère.

Pour Raynald Rioux, président du conseil d’administration de Finitec Canada et mentor dans la cellule de La Nouvelle-Beauce, il y a neuf étapes importantes pour un entrepreneur : d'abord, on a l’idée, puis on prend la décision de se lancer, on se part en affaire, puis la réalité nous frappe, ensuite c’est la phase de l’acharnement, puis la remise en question et enfin la croissance. Ensuite, il reste le passage de P.D.G. à président, puis de président à président du conseil. Selon lui, on peut profiter de l’expérience d’un autre pour traverser chacun de ses phases. Donc, le mentorat ne s’adresse pas seulement aux entrepreneurs en phase de démarrage comme on le croit souvent.

Chaque relation mentor-mentoré est unique, comme on a pu le voir à travers les témoignages. Ce qu’il faut toutefois retenir, c’est que c’est une relation volontaire et que les deux individus doivent avoir des affinités. De plus, la fréquence des rencontres est à la discrétion de chacun. Les mentorés interrogés ont tous soutenu qu’il voyait la pertinence de ce service. D’ailleurs, petite statistique révélatrice : une seule entreprise sur trois va passer le cap des cinq ans ; ce pourcentage fait plus que doubler dans le cas des entreprises qui profitent d’un service de mentorat.

Les entrepreneurs qui voudraient profiter de ce service, sont invités à communiquer avec le CLD de leur MRC. Pour le CLD de La Nouvelle-Beauce, le numéro est le (418) 386-1608. Le coût du service est de 25 $ par mois et c’est le mentoré qui décide combien de temps la relation va durer (c’est habituellement un à deux ans).

À la suite de suggestions de gens de l’assistance, la Chambre de commerce et le CLD envisagent d’organiser une autre activité sur ce thème cet automne.